NOSSOS PLANOS

Quer fazer parte da maior rede de clientes felizes da Bahia ?
Escolha seu plano que ligamos para você!

60 MEGA

Fibra óptica

  • 60 Mbps de velocidade
  • Suporte Grátis
  • Atendimento das 8h00 a Meia Noite
  • Acesso ilimitado

100 MEGA

Fibra óptica

  • 100 Mbps de velocidade
  • Suporte Grátis
  • Atendimento das 8h00 a Meia Noite
  • Acesso ilimitado

250 MEGA

Fibra óptica

  • 250 Mbps de velocidade
  • Suporte Grátis
  • Atendimento das 8h00 a Meia Noite
  • Acesso ilimitado

300 MEGA

Fibra óptica

  • 300 Mbps de velocidade
  • Suporte Grátis
  • Atendimento das 8h00 a Meia Noite
  • Acesso ilimitado

500 MEGA

Fibra óptica

  • 500 Mbps de velocidade
  • Suporte Grátis
  • Atendimento das 8h00 a Meia Noite
  • Acesso ilimitado

COBERTURA

Senhor do Bonfim:

Av. Antônio Laurindo, 87 centro.

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Caldeirão Grande:

Rua Deputado João Carlos, 91, Centro.

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Capim Grosso:

Avenida ACM,90, Centro.

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Ponto Novo:

Rua Bela Vista, 198 - Centro.

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Cansanção:

Av. São Pedro, 522, Romulo Campos.

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Filadélfia:

Av. ACM, 438, Centro.

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Itiúba:

Av. São Pedro, 522, Romulo Campos.

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Saúde:

Tv. João Pinto de Souza- centro.

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São José do Jacuípe:

Av. Principal, em frente a prefeitura.

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Quixabeira:

Avenida Jovito Novaes de Souza 13.

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Quem somos

A Iconect telecomunicações é uma empresa localizada ao norte da Bahia, que desde o ano de 2006, atua no mercado de provedores e surgiu da necessidade de facilitar e popularizar o acesso à internet em cidades do interior. Nos orgulhamos em fazer parte da história de conexão de nosso povo, de início nosso serviço era oferecido com a tecnologia via rádio, em seguida cabo UTP (cabo de rede) e agora somos a maior rede de fibra óptica da região, conectando mais de 14 cidades com o que há de mais moderno em tecnologia.

Valores

Entendemos que essa história não se faz sozinha, e por isso contamos diariamente com o compromisso, foco e proatividade dos quase 200 colaboradores que diariamente se entregam para que esse sonho possa acontecer. De alguma forma, em algum momento estaremos presente na vida dos nossos atuais e futuros clientes e isso nos impulsiona a está sempre em busca da melhor conexão.

Missões

Um dos principais pilares e missão da Iconect é manter nosso cliente conectado o tempo todo, por isso, fazemos questão de sempre trabalhar com equipamentos que sejam referência no mercado, entregando sempre a melhor resposta em casa ou na empresa, face a isso, somos a única empresa regional que conta com conexão direta aos servidores Google, YouTube, Facebook e Netflix.

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DÚVIDAS FREQUENTES

  • Por que devo escolher a Iconect?

    Porque temos a maior rede de fibra óptica da região, além de redundância de rede, o que garante mais confiança e estabilidade da conexão. Ao levar fibra óptica até dentro da residência/empresa do cliente, a estrutura de transmissão fica completa, totalizando 100% fibra óptica. Dessa forma conseguimos manter a alta capacidade de transmissão de dados e a qualidade do sinal oferecidos pela fibra óptica.

  • E agora? Minha TV BOX/IPTV está travando, a culpa é da internet?

    Apesar de parecer um problema na conexão de internet, NÃO É. Esse problema ocorre porque os servidores de conteúdo utilizados pela TV BOX/IPTV, ficam em outros países aumentando o tempo de resposta e causando esses travamentos, a segunda causa é que esses mesmos servidores, não estão preparados para a grande quantidade de acessos que recebem, por isso não conseguem responder corretamente todas as solicitações, causando os travamentos.

  • Como faço para trocar a senha do Wi-Fi?

    Para trocar a senha do Wi-Fi entre em contato com a Central de Atendimento, procure nossa loja ou ligue 74 3541 7502 ou 74 999147558 whatsapp, por favor, não tente realizar esse procedimento por contra própria.

  • Tem uma luz vermelha piscando em meu equipamento (ONU), e agora?

    Notou que ficou sem conexão e ao realizar o procedimento padrão de desconectar o roteador da parede observou uma luz vermelha piscando? Não entre em pânico, solicite um suporte, pessoalmente ou através da Central de Atendimento 74 3541 7502 ou 74 9 99147558,

  • Não recebi meu carnê de pagamento, como faço?

    Caso ainda não tenha recebido seu carnê, nos informe antes do vencimento. Todos os seus boletos são disponibilizados em nossas plataformas virtuais. Você pode obtê-los pelo nosso site, WhatsApp ou Central de atendimento, Acesse a Área do Cliente e visualize suas mensalidades.

  • Posso compartilhar minha internet para fins lucrativos?

    Vender o uso do link contratado é crime e os responsáveis podem responder judicialmente.